來源:中國能源新聞網 時間:2025-01-26 07:30
中國能源新聞網訊(吳建宇 曹宇)甘肅省氣象局發布寒潮黃色預警:1月24日至26日,甘肅省自西向東有一次強降雪和寒潮天氣。全省大部有降水,隴東南、隴中東部累計可達10~20毫米,隴東和隴中東部有暴雪。全省最低氣溫下降8攝氏度~10攝氏度,河西東部、河東大部降幅可達12攝氏度以上,出現寒潮,全省各市(州)最低氣溫將下降10攝氏度以上。
面對強降雪寒潮天氣及春節返鄉潮帶來的用電負荷激增影響,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部提前感知供電服務風險,下發供電服務《風險提示單》,做好降溫降雪天氣過程防范應對各項工作安排,細化實化防范應對措施,全力做好保供保暖各項工作。
堅持以客戶“急、難、愁、盼”問題為切入點,開展“主動式”“親情式”暖心服務。密切跟蹤天氣變化情況,重點關注小區、山區、自然村等重點部位供電情況,強化保供保暖等基礎設施及民生的重要用戶供電保障,盡最大努力保障“民生供電”。制定應急預案,前置部署搶險隊伍,準備搶險裝備、物資,隨時準備開展電網故障搶修工作。針對返鄉潮帶來的用電負荷激增影響,加強線路巡視、接頭測溫和負荷監測,提升供電服務敏感度,利用主動工單,提前處置設備過熱、老化、損壞等安全隱患,切實做好保供保暖工作。強化值班值守和信息報告,保障民生用電服務;提升春節期間供電服務質量,不斷提升供電服務質效。
下一步,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部將持續做好電力保供工作,進一步拉近供電企業與客戶的距離,“想客戶所想,知客戶所需”,全力解決各類客戶訴求,架起供電企業與客戶之間的“暖心橋”。
責任編輯:楊娜