迎峰度冬 能源保供丨國網甘肅隴西縣供電：“暖冬行動” 護航客戶冬季安全用電
來源：中國能源新聞網 時間：2024-01-22 15:50
中國能源新聞網訊（談緒強）為保障廣大群眾溫暖過冬，1月份以來，國網甘肅隴西縣供電公司結合春節保供電相關工作要求，制定了詳細春節保電計劃，通過對近年10千伏配網線路跳閘原因進行統計、分析基礎上，安排專人對所轄區內高壓專變客戶有序開展用電檢查工作，進一步規范了供用電秩序。
用電檢查工作是優質服務中的一項常態化工作。該公司工作人員對專變客戶配電設備進行了一次全面“體檢”，檢查了用戶受（送）電裝置中電氣設備運行安全狀況、配變容量與負荷、安全警示標志、變壓器油位、低壓線路是否有私拉亂接、計量接線是否異常等情況。檢查中，工作人員還詳細詢問這些單位生產運行、經營等情況，積極征求客戶對供電服務、供電質量等方面的意見和建議，認真了解客戶的實際用電需求，積極向客戶宣傳安全用電常識，講解日常安全用電知識及隱患治理的重要性，加強客戶用電安全理念，幫助客戶規范用電。同時，做好健全專變用戶安全用電檔案工作，全面掌握專變客戶用電動態，積極做好跟蹤服務工作，確保每一項檢查落到實處。
截至目前，該公司工作人員先后檢查了金鼎沙場、福星法院、高楞衛生院、德興中學、德興小學等地，總計檢查專變8臺，檢查發現大多數專變用戶日常維護、管理到位，認真地遵守用電制度規程。在檢查工作的過程中，客戶也積極配合好檢查工作，對工作表示很支持和理解。但少數用戶對用電設備重視不足依然存在隱患，對檢查出的各類安全隱患，工作人員進行了仔細記錄并督促按期整改，確保落到實處。
通過此次走訪檢查，進一步增強了供電公司與客戶之間的溝通交流，拉近與客戶之間的距離，最重要的是為客戶的用電安全提供強有力的保障。下一步，國網隴西縣供電公司將常態化開展用電檢查工作，積極配合消除客戶用電安全隱患，為專變用戶營造更為安全可靠的供用電環境。
責任編輯：楊娜
