國網湖北荊州供電：開展“雙優四零”活動 全力保障春節可靠供電
來源：中國能源新聞網 時間：2024-01-05 16:50
中國能源新聞網訊(周志勇)春節臨近，為進一步做好電力保障和供電服務工作，1月4日，荊州供電公司周密部署春節保電工作，采取加強設備運維管理、深化供電網格服務、做足應急搶修準備等措施，確保實現“雙優四零”（運維優良、服務優質、10千伏線路零跳閘、配變零燒損、服務零投訴、輿情零曝光）目標。
荊州供電公司“鄂電紅馬甲”走訪企業客戶，宣傳安全用電知識。趙錦誠攝
荊州供電公司制定春節保供電“雙優四零光明行、萬家燈火映初心”主題活動方案，建立春節保電責任包保制度，逐級落實保電措施，保障春節期間安全可靠供電。
該公司一方面組織各專業部門和基層單位“拉網式”巡查線路設備，采用無人機智能巡檢、紅外測溫等技術手段，檢查線路通道樹障、導線接點發熱情況、桿塔基礎和拉線缺陷等，采取不停電作業或零點檢修的方式消除缺陷；另一方面深化供電網格服務，全面開展供電服務體檢，結合春節用電特點，組織基層單位摸排報送城中村、非直供電小區、春節期間人員密集場所的用戶清單，全面梳理醫院、學校、黨政機關、市政、交通樞紐、旅游景區、高速公路服務區、大型商業綜合體等重要用戶清單，修訂完善“一戶一案”和應急預案。
荊州供電公司員工利用無人機巡查10千伏配電線路。謝阿龍攝
該公司采取黨員與網格員結對包保網格的方式，上門服務重要客戶和務工返鄉人員，了解客戶用電需求，大力宣傳線上辦理用電業務，采取安全宣傳、溫馨提示、客戶走訪等方式，做好停電信息、電費電價、業擴報裝等宣傳，引導客戶春節期間錯避峰用電和安全用電。開展專線、專變重要用戶供電設備用電安全檢查，避免因客戶內部故障引發上一級電源停運，同時開展高速公路、核心區域、旅游景點等重要充電設施的專項巡查，及時疏導充電高峰，快速處理充電樁故障，保障車主春節期間出行充電無憂。
責任編輯：張棟鈞
校對：高慧君
