來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-07-11 17:05
中國能源新聞網(wǎng)訊(張莉)7月8日,國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司營銷部組織用檢專業(yè)柔性團(tuán)隊深入轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè),開展“上門服務(wù)+用電檢查”專項行動,通過“一對一”診斷、“零距離”溝通,幫助企業(yè)排查用電隱患、優(yōu)化用能方案,以精準(zhǔn)服務(wù)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
為更好地了解企業(yè)的用電需求和用電感知度,提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員積極走訪企業(yè)客戶,重點聚焦電力保供、優(yōu)化營商環(huán)境、降低用電成本、助企紓困等方面問題。主動對接客戶,積極聽取客戶對供電服務(wù)方面的意見和建議,從客戶角度出發(fā),為企業(yè)提供全方位供電服務(wù),發(fā)放節(jié)約用電相關(guān)資料,倡導(dǎo)科學(xué)用電觀念,并現(xiàn)場受理解答客戶提出的相關(guān)用電問題,引導(dǎo)客戶主動參與削峰填谷、調(diào)節(jié)電力供需,保障供需平衡,以及客戶響應(yīng)可享受的優(yōu)惠政策等。
下一步,該公司將以更主動的作為、更專業(yè)的技術(shù)、更高效的響應(yīng),在迎峰度夏期間為各企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的電力支撐。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪