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南方電網(wǎng)云南曲靖宣威供電局羊場(chǎng)供電所：快速搶修 溫暖民心

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-22 14:57

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（唐利華）4月20日13點(diǎn)40分，南方電網(wǎng)云南曲靖宣威供電局羊場(chǎng)供電所本周值班工作人員施雪梅接到用戶打來(lái)的報(bào)修電話，電話的那頭傳來(lái)焦急的聲音：“羊場(chǎng)供電所嗎？我是十二組大洞村的村民，我叫唐興友。我們這一片都無(wú)電，變壓器上跌落保險(xiǎn)好像有燒壞的痕跡，請(qǐng)你們立即來(lái)處理一下。”

　　“我們馬上過(guò)來(lái)處理。”施雪梅掛上電話，記好電話號(hào)碼，跑到辦公室叫上搶修隊(duì)員瞿廣容、孔垂翔，準(zhǔn)備好操作記錄票及安全工器具后立即驅(qū)車前往搶修地點(diǎn)。

　　雖然天氣很熱，但為了讓用戶快速用上電，施雪梅和同事們用最快速度趕到工作現(xiàn)場(chǎng)，施雪梅掏出電話向用戶撥去。“對(duì)不起，你所撥打的電話已關(guān)機(jī)。”電話那頭響起的聲音讓施雪梅頓感迷茫，“是不是手機(jī)沒(méi)電了？”施雪梅邊嘀咕邊繼續(xù)打，可是對(duì)方仍然是關(guān)機(jī)。“怎么辦？”施雪梅和同事雖然知道十二組大洞村的位置，可是對(duì)于用戶住的地方卻找不到。應(yīng)該住得不遠(yuǎn)，兩人一對(duì)視，拉開(kāi)嗓門便喊開(kāi)來(lái)：“唐興友，你家在哪里，羊場(chǎng)供電所的到了。”兩個(gè)人扯開(kāi)喉嚨喊了好幾聲，終于隱隱約約聽(tīng)到了回應(yīng)。“我家在山坡上，你們順著竹林上來(lái)”。瞿廣容和同事相視一笑，又拎著工具向山上走去。竹林里有很多岔路，兩人怕走錯(cuò)，于是邊走邊向山上喊，聽(tīng)到對(duì)方的回應(yīng)后，根據(jù)方向選擇路徑。就這樣，一喊一應(yīng)，搶修隊(duì)員才找到了用戶的家。

　　“我的手機(jī)沒(méi)電了，我還擔(dān)心你們找不到，正準(zhǔn)備去找電話打給你們”，唐興友滿臉歉意地拿出香煙遞給搶修隊(duì)員。“謝謝，我們不抽煙。”瞿廣容又開(kāi)玩笑道：“我們的嗓門大，比手機(jī)還管用。”

　　瞿廣容拿出手機(jī)看了一下時(shí)間，于是兩人開(kāi)始準(zhǔn)備搶修工具，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)跌落熔斷器掉了兩項(xiàng)，經(jīng)處理后于14時(shí)40分恢復(fù)用電，十二組大洞村用戶家的燈亮了，收拾好搶修工具，搶修隊(duì)員便準(zhǔn)備返程。唐興友極力挽留，希望搶修隊(duì)員喝點(diǎn)水再走，瞿廣容只得借口說(shuō)：“還有用戶等著搶修，改天吧！”于是故意急匆匆地出發(fā)。

　　“那你們慢慢走，有空來(lái)玩，謝謝你們了，你們搶修的速度真快。”唐興友目送著搶修隊(duì)員離去，一句“謝謝你們了”說(shuō)得特別大聲，回響在十二組大洞村的村子里，也回響在搶修隊(duì)員的心里。

責(zé)任編輯：楊娜