來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-01-20 15:55
中國能源新聞網(wǎng)訊(丁杰)近日,為保障電動汽車用戶的充電需求,國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司組織專業(yè)隊伍對轄區(qū)內(nèi)的充電站進行了全面的巡視服務(wù),確保充電設(shè)施的安全可靠運行,為廣大群眾綠色出行提供堅強保障。
隨著電動汽車的普及率不斷提升,充電站的安全性與便捷性成為用戶關(guān)注的焦點。該公司以此為抓手,在本次巡視服務(wù)中對充電樁的運行狀態(tài)、外觀完好程度、充電接口插拔是否順暢以及操作屏幕是否正常顯示等方面進行重點檢查,同步對充電站使用的變壓器、負(fù)荷開關(guān)、電纜等基礎(chǔ)設(shè)施也進行了地毯式排查,確保設(shè)備安全可靠。
在本次巡視服務(wù)過程中,該公司工作人員發(fā)現(xiàn)部分充電設(shè)備操作屏幕顯示存在異常,并迅速采取措施進行修復(fù),確保充電樁能夠正常投入使用。此外,該公司還十分關(guān)注提升用戶的使用體驗,在耐心解答用戶關(guān)于充電站使用的疑問的同時還現(xiàn)場指導(dǎo)用戶正確操作充電樁設(shè)備。過程中不忘收集用戶對充電站的意見和建議,以便進一步優(yōu)化充電站的服務(wù)質(zhì)量。
此次巡視服務(wù)不僅提升了充電站內(nèi)充電設(shè)施的安全性和可靠性,還增強了用戶對電動汽車使用的信任度和滿意度。后續(xù)該公司將繼續(xù)加大對充電站的巡視和維護力度,確保充電設(shè)施始終處于良好的運行狀態(tài)。
下一步,臨洮供電公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為新能源汽車的普及和推廣貢獻更多的力量。
責(zé)任編輯:楊娜