國網民樂縣供電公司：供暖服務送上門 護航學子度暖冬
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-29 16:12
中國能源新聞網訊（白銀棟）11月26日，國家電網甘肅電力（張掖電駱駝）連心橋共產黨員服務隊來到甘肅張掖民樂縣豐樂鎮寄宿制小學檢查各類采暖設備，指導師生安全用電并答疑解惑，保障師生師生溫暖過冬。
一場大雪之后，教室外銀裝素裹、寒風凜冽，室內卻是溫暖如春、書聲瑯瑯。如今，隨著轄區氣溫逐漸降低，用電負荷持續攀升，為保障轄區學校安全采暖、穩定用熱，國網甘肅民樂縣供電公司針對轄區學校清潔取暖工作，從采暖期電價執行、電量使用、負荷情況等方面逐戶摸排分析，開展冬季“供暖服務送上門”活動，通過優化用能策略、提升用能效能、豐富用能手段等方式，幫助轄區學校用電實現節能降本。
此次走訪中，該公司供電人員提前利用采集系統查看豐樂寄宿制小學用電情況，分析學校采暖期間電量使用、電費構成及用能情況，針對性制定服務措施，并在與該校負責人溝通交流中詢問用電需求。供電人員深入學校廚房、教學樓、宿舍樓、文體活動室，對變壓器、配電室、電采暖設備等重要部位進行全面體檢和紅外測溫，對各類開關、電源插座、漏電保護器進行逐一排查，切實消除各類用電隱患。正逢課間，供電人員走進教室，向學生們講解取暖設備用電注意事項，普及冬季安全用電常識，護航廣大師生冬季安全用電、舒心取暖。
“每年的取暖季你們就過來為我們檢查采暖設備，為我們營造安全溫暖的用電環境，太感謝你們了。”豐樂寄宿制小學張校長感激地說道。
“張校長，您也可以多關注一下‘網上國網’，上面不僅有能效分析，最近還有繳費立減活動，單筆實付100元及以上，可得相應金額立減優惠，最高立減75元，經濟又劃算。”供電人員還充分利用此次“供暖服務送上門”活動，通過走訪客戶，線上則利用朋友圈、網格微信群、短信等渠道，向客戶發送活動信息及網格服務電話，全面宣傳電費優惠活動的具體內容和參與方式，采取豐富多彩的優惠措施和便捷的服務方式，引導客戶形成良好的電費繳納習慣，享受更加高效的繳費活動。
下階段，國網民樂縣供電公司將結合迎峰度冬保供電工作，對轄區各類“電采暖”用戶實行全過程跟蹤服務，持續加強供電線路及設備巡視檢查力度，準確掌握各類設備“健康”狀況，架起與客戶溝通的“連心橋”，不斷提升“獲得電力”水平，確保轄區客戶供暖有底、用電無憂。
責任編輯：于學華
