國網天水市供電公司全面開啟“溫暖度冬”電力保供模式
來源：中國能源新聞網 時間：2024-10-21 17:19
中國能源新聞網訊（楊麗 李芳）10月15日，國網甘肅省天水市供電公司金山供電所臺區經理謝小彥、張克誠帶著專業工具，穿梭于大街小巷，走進居民家中，結合當地采暖用電所需開展“電力義診暖冬行”上門服務活動。
臨近霜降，甘肅省天水地區迎來多輪次降溫。2024年供暖季即將來臨，國網天水供電公司把保障民生作為首要任務，趕在采暖季之前，提前對線路設備進行全面細致排查，科學制定迎峰度冬保暖保供方案，有計劃、分批次地對供區內的供暖企業和電采暖客戶開展上門走訪，全面開啟“溫暖過冬”電力保障模式。
為保障供暖公司供熱機組的安全穩定運行，國網天水供電公司加大線路巡視力度，對供暖企業的主供線路采取日巡和夜巡相結合的方式，增加紅外測溫次數及頻率，及時消除各類隱患，完善風險防控措施。
針對供暖企業用電設備閑置時間長的特點，該公司建立與供暖企業“一對一”服務機制，及時安排技術人員協助供暖企業對用電設備進行試運行，實行24小時信息溝通，第一時間解決供暖企業的用電難題。組織專業技術人員重點對供暖企業的配電室、備用電源、高低壓電機、壓力泵、管控控制裝置等電氣設備進行全面“體檢”，對存在安全隱患的設備提出整改意見，并主動提供技術支持和服務，確保供暖企業的電氣設備“零缺陷”運行。
同時，該公司還組織了各縣區基層供電所開展“電力義診暖冬行”上門服務活動，對電采暖客戶進行跟蹤管理，檢查設備運行情況，排查安全隱患，交流取暖用能需求。10月份以來，該公司所屬各單位共走訪“電采暖”客戶18945戶。他們還結合走訪活動加強秋冬季安全用電和錯峰節約用電宣傳，倡導大家養成良好的用電習慣。
“‘一戶一表’城鄉居民用戶取暖期用電不執行階梯電價政策，統一執行峰谷分時電價政策，低谷時段延長兩小時，這樣算下來可優惠了！”10月13日，在秦州區廣場營業廳電價政策宣傳現場，居民客戶安女士高興地說。
為滿足居民電采暖等客戶的個性化用電需求，確保國家惠民電價政策落地落實，國網天水供電公司采取多種宣傳形式，在各營業廳電子顯示屏醒目位置循環播放采暖電價時段對照關系表以及最新政策等信息，通過公眾號、臺區經理微信群、網站等廣泛宣傳電采暖電價政策，并及時解答群內客戶疑問，實現居民峰谷及電采暖電價政策家喻戶曉。同時，該公司在供電所、營業廳，為申請居民峰谷及電采暖電價的用電客戶開辟“綠色通道”，提升居民峰谷及電采暖電價政策申辦效率。
責任編輯：楊娜
