來源:中國能源新聞網 時間:2025-01-07 10:50
——記國網甘肅隴南市武都區供電公司安化供電所網格員馮永得
杜瑞霞
“喂,你好,我是安化供電所值班員馮永得,你有什么需求請講,我們會用最快的時間為你解決用電問題。”1月3日早上天蒙蒙亮,正值數九寒天,國網甘肅省隴南市武都區供電公司安化供電所臺區經理網格員馮永得接完電話,拎上工具包帶著剛入職的寇凱龍,頂著寒風,用最快的時間來到了安化鎮外出務工返鄉回家的張大姐家。
“馮師傅,你來得好快啊,趕緊看看,昨晚電熱毯不熱,燈不太亮,寒冬臘月的晚上沒電真的好難熬。”張大姐見到馮永得,像是見到了親人一般,激動地說。
馮永得一邊用心安慰張大姐,一邊對寇凱龍說:“咱們要仔細檢查,不要放過任何細節,用最短的時間恢復張大姐家的正常用電。”話剛落地,他們立刻對張大姐家的用電設備、電表箱、室內外的線路進行仔細的排查。檢查發現,由于長時間未使用,家中部分線路出現了老化現象,線路接頭氧化,導致電壓不穩。馮永得帶著寇凱龍立即對老化線路進行了更換,并對其他可能存在的安全隱患進行了消缺處理。同時,馮永得耐心地向張大姐講解了冬季用電注意事項,提醒她注意用電安全,防止電器火災事故的發生。
經過一番忙碌,馮永得和寇凱龍排除了張大姐家所有的用電故障。當燈光重新亮起,電熱毯重新發熱后張大姐的臉上露出了滿意的笑容。
“馮師傅,趕快喝點熱水暖暖身子,真是太感謝你們了,有了你們,晚上我全家就有光明和溫暖了。”張大姐非常感激地說。
馮永得笑著回應:“張大姐,這都是我們應該做的。你們在外面辛苦一年,回家能夠用上放心電,是我們電力人的責任。”
作為安化供電所的一名臺區經理網格員,馮永得始終堅守在自己的崗位上,用心服務每一位用戶。他的身影,常常出現在田間地頭,出現在村民的家中,他用實際行動詮釋著“人民電業為人民”的企業宗旨。
在這個寒冷的冬日,馮永得為張大姐家帶來的不僅僅是光明和溫暖,更是一份來自電力人的深情厚誼。他的貼心服務,不僅解決了張大姐家的用電問題,也讓她感受到了電力的溫暖。
國網甘肅省隴南市武都區供電公司安化供電所臺區經理網格員馮永得的行動,是電力工作者服務群眾的生動寫照。他用自己所學專業技能和工作熱情,為務工返鄉人員張大姐呵護光明和溫暖,展現了電力人的責任與擔當。堅信在無數個像馮永得一樣的電力工作者的共同努力下,群眾春節期間將用上安全電、可靠電,溫馨祥和光明過新年。
責任編輯:于學華