來源:中國能源新聞網 時間:2024-03-18 17:37
中國能源新聞網訊(彭學軍)“肖老板,辦理大棚增容用電花了多長時間、用了多少錢呀?……”3月15日,江西吉安縣供電公司永陽供電所協同監督網格員胡軍平剛吃完早點便踏上了進村入戶的路程,他要對3月以來供電所0.4千伏動力新增業擴報裝、春耕電力保供、工作人員服務態度、“三農”用電安全感、獲得感及滿意度等情況進行了解核實。
來到吉安縣永陽鎮新塘村大棚蔬菜種植戶肖唯安的蔬菜大棚內,看著正忙著采摘線椒、黃瓜、豆角的肖唯安,胡軍平在幫忙中問道。
像胡軍平這樣的協同監督網格員,吉安縣供電公司共有了53名。協同監督網格員是一項沒有報酬的額外工作,主要在日常工作中監督檢查基層站所、一線班組業擴報裝、供電搶修、故障報修、車輛和物資管理等方面的廉潔風險。他們走進田間地頭、村巷農家,暗訪供電服務窗口和供電服務工單,查閱各種臺賬、收集用戶在用電報裝、故障報修等電力安全感、獲得感、滿意度方面以及供電所電費收繳、車輛、物資等所務方面存在的困難及問題,以有力監督促服務優營商,推動供電所合規管理落實到位,更好地賦能鄉村振興。
縣級供電企業服務點多面廣,該怎樣監督供電服務,讓廉潔理念走深走實供電服務?怎樣才能讓監督真實有效?……2023年12月以來,吉安縣供電公司紀委著力在監督觸角延伸上下功夫,以問題為導向,部門、基層單位、班組為網格,每個網格設立一名“監督哨”,構建覆蓋主要業務部門、主要監督部門、省管產業單位和基層班組的協同監督網格化工作機制。該公司在7個職能部門、13家供電所和省管產業單位選聘53名協同監督網格員,充分發揮網格員專業監督和近距離監督優勢,加強對農村配電網提升“123”工程建設、光伏發電等清潔能源發展項目工程實施、電費電價政策落實、業擴報裝領域等“小微權力”運行情況的監督檢查,打通基層監督“最后一公里”,有效防治供電站所及一線班組“微腐敗”。
“協同監督網格員”從各部門(單位)職工群眾認可,專業能力強,敢擔當、講規矩、守紀律的黨員或職工中擇優選聘。吉安縣供電公司紀委制定《協同監督網格化管理實施方案》,明確各級協同監督網格員工作職責,并賦予其監督權、意見建議權及廉政問題線索反映、移交權。此外,圍繞怎樣監督,日常監督中怎樣查找廉潔風險,提升監督質效等方面,該公司紀委組織網格監督員開展業務培訓,“面對面”講授關鍵崗位和重點領域、專業領域易發多發的廉潔風險點,客戶反映強烈的行風作風問題,相關黨紀黨規及國網公司規章、省公司“三個紅線規定”等內容,“手把手”傳授監督工作方法,促使網格監督員將監督方式方法和政策措施內化于心、外化于行,增強監督“底氣”。
吉安縣供電公司對協同家督網格員實行掛牌上崗,亮明身份,消除顧慮,大膽監督。同時,建立月度工作評價機制,細化評價內容,量化評價分值,亮化考核條款。對認真負責、敢于監督、表現出色的網格員進行通報表揚,對履職不力、效果不明顯的及時提醒、更換,促使網格員認真履職、主動作為。去年12月以來,協同監督網格員緊盯抗擊低溫寒潮電力保供、業擴報裝領域、鄉村振興領域不正之風和腐敗問題等開展監督,發現并反饋問題11個,上報行風問題線索1個。該公司組織召開協同監督會2場,下達協同監督問題整改書2份,整改銷號問題11個,提醒、警示談話3人,誡勉談話1人。
“協同監督網格員猶如安插在業務部門、基層單位和班組的‘暗哨’,他們緊盯業務部門重點領域和省管產業、供電所關鍵崗位中廉潔風險開展實時、全程監督,一旦發現‘風吹草動’則及時報告、教育提醒,抓早抓小,攜手同鑄廉潔從業鐵墻。”談到協同監督網格員在風險管控方面的效果,該公司紀委負責人底氣十足。
吉安縣供電公司還聚焦低職權重人員廉潔從業風險易發多發重點領域、關鍵崗位,制定8個專業方面72項“小微權力”崗位廉潔從業負面清單,設立項目考核分值,逐項亮化問責條款,納入員工工作績效考核,各網格“監督哨”緊盯負面清單開展日常監督,紀檢部門不定期暗訪督查,對檢查結果下達《廉潔從業月度工作評價通報》,以督資評,以評促考,以考問責,以責促壓,“責廉”雙問,同頻共振,倒逼各級干部員工履職履廉,為供電服務注入強勁的“廉動力”。
據悉,自協同監督網格“監督哨”設置至今,該公司供電服務“零責任工單”、黨風廉政問題“零線索”,干部員工違規違紀“零問題”。
責任編輯:許艷