國網甘肅電力：震區搶修直通車功能正式上線
來源：中國能源新聞網 時間：2024-01-17 17:11
中國能源新聞網訊（高?。?/span>1月15日，國網甘肅省電力公司震區搶修直通車功能正式上線。
“我們通過24小時在線保障，確保震區用戶簡單輸入姓名、電話即可快速報修?！眹W臨夏供電公司營銷部副主任李春科介紹道。
震區搶修直通車二維碼
據了解，自甘肅臨夏州積石山12?18地震發生后，為快速響應和解決災后群眾用電需求，確保災區震區群眾用電故障搶修需求能夠第一時間處理，國網甘肅省電力公司市場營銷事業部會同國網臨夏供電公司主動作為，第一時間成立由營銷事業部、臨夏公司、抗震救災指揮部等相關單位專家構成的功能研發團隊，緊急組織功能研發啟動會議，深入震區現場，詳細了解震區最迫切的技術服務需求，根據業務實際，按日緊盯開發進程，從功能使用的便利度、開發界面的美觀度、搶修訴求的響應度等多方面入手，按照8個服務驛站分片區報修，歷時7天，開發并上線了“震區搶修直通車”功能，建立搶修快速處理渠道，做到搶修服務不過夜，實現震區群眾搶修增值服務。功能上線當日，接到搶修服務需求4項。
下一步，國網甘肅省電力公司將持續跟蹤臨夏積石山災后重建工作，部署上線系統功能，通過大數據分析監測災區復工復產情況，切實解決震區群眾用電訴求的同時，為政府科學決策提供技術支撐。
責任編輯：高慧君
