來源:中國能源新聞網 時間:2024-12-23 15:53
中國能源新聞網訊(唐利華)“冷空氣來襲,寒意入侵我們的生活,各種取暖設備紛紛亮相。大家在使用時一定要注意用電安全。家里使用烤火器,一定要做到人走斷電……”近日,南方電網云南曲靖宣威供電局羊場供電所臺區經理責任人姜澤良,在云南省宣威市羊場鎮雞場下村走訪客戶時對村民叮囑道。
隨著氣溫的降低,老百姓家中使用烤火器等取暖設備的頻次和時間都有所增加,為了保障用戶安全用電、放心用電,增強用戶用電安全意識,宣威供電局羊場供電所組織工作人員開展安全用電宣傳工作。在宣傳過程中,羊場供電所工作人員依據用戶需求,現場指導用戶消除安全隱患;對于年齡大的老人,主動幫助老人檢查家中的家用電器、取暖設備及用電線路、插排等設施使用情況進行全面檢查,查看是否有破皮、漏電、發熱、燒焦的情況,及時發現并處理安全用電隱患。
本次安全用電宣傳旨在全方位深入普及安全用電知識,增強用戶安全防范意識,形成安全用電共識。針對獨居老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體進行重點宣傳,逐戶“打招呼”,詳細解答了相關電器設備的正確使用方法,著重強調使用電器取暖的注意事項,反復提醒用戶警覺用電隱患,進一步讓用戶充分認識到冬季安全用電的重要性。
同時,通過倡導用戶定期對電器設備安全自檢,堅決杜絕私拉電線的行為,引導用戶樹立良好的用電習慣,面對面與用戶說“真心話”,不僅讓走訪工作走實、走深,更有效地提升了用戶安全用電防范意識。下一階段,羊場供電所將全方位對電力線路進行地毯式隱患排查,夯實安全用電基礎,多舉措保障迎峰度冬。
截至目前,羊場供電所義務為留守老人解決室內用電難題22次,接受老百姓用電咨詢26次,幫助很多不會用微信、支付寶、南網在線交電費的用戶39人?,F場羊場供電所工作人員手把手教會他們操作步驟,提升了客戶電力獲得感、滿意度和群眾安全度冬用電。
接下來,宣威供電局羊場供電所將持續開展冬季安全用電宣傳活動,不斷增強用戶安全用電意識,及時響應用戶用電需求,營造濃厚的安全用電氛圍,為老百姓溫暖過冬保駕護航。
責任編輯:楊娜