國網甘肅康縣供電公司：“三舉措“強化基層供電所監督
來源：中國能源新聞網 時間：2025-06-12 09:54
中國能源新聞網訊（董萬和）為進一步助力推進鄉村振興工作，6月10日，國網甘肅康縣供電公司黨支部聚焦供電服務滿意度、聚焦問題整改進度、聚焦廉政警示震懾力度，持續強化供電所監督，更好的服務客戶“最后一公里”。
一做好回訪抽查，提高客戶辦電滿意度。“請問您在辦理業務過程中，是否存在刁難推諉的情形？對我們工作人員的服務是否滿意？”這是檢查監督人員在陽壩供電所現場回訪辦電客戶，圍繞業擴報裝領域等方面深入排查，緊盯供電服務人員的責任落實和紀律作風，精準監督在供電服務中可能存在的廉潔風險。持續推動“三零”服務政策的剛性執行，不斷優化電力營商環境。
二建立問題臺賬，推動問題整改“見底清零”。聯合專業管理部門開展日常監督與專項監督，建立用電隱患及供電服務問題臺賬，督促責任部門深入基層查找問題原因、制定整改措施，跟蹤問題整改成效，對一般性問題督促立行立改，對傾向性問題下發工作督辦單，對共性問題完善制度機制。堅決做到問題不見底不放過、解決不徹底不松手、整改不到位不罷休，以嚴實的作風高質量、高標準完成整改任務。
三開展警示教育，強化震懾力度。堅持管在日常、嚴在經常，結合供電所崗位小微權力風險點，精選服務、收費等正反面典型案例進行廉政宣教。利用供電服務員工培訓、供電所周例會針對性組織學習典型案例，用身邊事教育身邊人，引導供電服務員工深刻汲取教訓，增強遵規守紀能力、筑牢廉潔從業防線。
下一步，康縣供電公司繼續強化供電所全業務監督檢查，壓實各級責任，充分發揮職能部門監督作用，把監督工作做到群眾身邊，不斷提升基層供電所服務水平，為扎實推進鄉村全面振興提供電力保障。
責任編輯：于學華
