來源:中國能源新聞網 時間:2025-05-29 09:21
中國能源新聞網訊(段勇)為進一步推動紀檢監督工作下沉基層,傾聽群眾心聲,解決用電難題,5月26日,國網甘肅肅北縣供電公司組織開展“紀檢監督進社區”活動,將監督觸角延伸至基層一線,積極搭建政企民溝通的堅實橋梁。
在活動籌備階段,該公司紀檢工作人員做足功課。一方面,通過前期調研,梳理出群眾關注度高的電費政策、供電服務、業擴報裝等問題,準備了豐富翔實的宣傳資料;另一方面,從紀檢、營銷部門抽調業務骨干,組建專業的服務團隊,并開展專項培訓,確保工作人員能夠精準解答群眾疑問。同時,通過社區公告欄、業主微信群等渠道提前發布活動通知,廣泛告知居民活動時間與內容,提高居民參與積極性。
活動當天,紀檢人員和業務骨干通過發放圖文并茂的宣傳手冊、設立咨詢臺、現場講解等方式,向居民普及電力法律法規、電費電價政策、安全用電知識以及供電公司的廉潔服務承諾,耐心解答居民提出的各類問題。為了方便居民反映問題和提供監督線索,現場還公布了24小時監督舉報電話,鼓勵居民對供電服務中的違規違紀行為進行監督。
“紀檢監督進社區”活動的開展,不僅解決了居民的實際用電難題,還拉近了供電公司與群眾的距離。居民王大爺感慨道:“以前有問題都不知道去哪反映,現在供電公司直接到家門口來解決問題,真是太貼心了!”此次活動真正實現了“讓監督貼近群眾,讓服務溫暖民心”,有效提升了群眾對供電服務的滿意度,樹立了供電公司良好的社會形象。
后續,國網肅北縣供電公司將把“紀檢監督進社區”活動作為常態化工作,不定期走進不同社區,持續收集群眾意見,不斷優化供電服務,為群眾提供更加優質、高效、廉潔的電力服務。
責任編輯:楊娜