來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-05-06 15:54
中國能源新聞網(wǎng)訊(白亭義)一季度以來,中國水利電力物資華南有限公司(以下簡稱“中水物資華南公司”)堅持深入貫徹中水物資集團采購服務(wù)提升戰(zhàn)略部署,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、服務(wù)質(zhì)效提升為核心目標(biāo),通過系統(tǒng)化推進實現(xiàn)招標(biāo)采購代理服務(wù)全面升級,著力打造具有核心競爭力的專業(yè)服務(wù)品牌。
構(gòu)建全流程監(jiān)管體系。建立“雙審三查”質(zhì)量管控機制:在業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置專職內(nèi)審崗,實行文件雙重審核制度;紀(jì)委聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,形成問題發(fā)現(xiàn)、整改、反饋的閉環(huán)管理;通過季度自查、跨部門互查、年度專項審計構(gòu)建多維度監(jiān)督體系。創(chuàng)新建立典型案例問題庫,定期組織項目經(jīng)理開展案例剖析,強化風(fēng)險防控意識。實施“回頭看”專項督導(dǎo),確保問題整改落實到位。
深化人才梯隊建設(shè)。推行“教評結(jié)合”培養(yǎng)模式:系統(tǒng)開展采購技術(shù)系列培訓(xùn),覆蓋法規(guī)政策、實務(wù)操作等核心內(nèi)容;建立星級項目經(jīng)理動態(tài)評估機制,將采購質(zhì)量、客戶評價等關(guān)鍵指標(biāo)納入考核體系。定期開展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,針對薄弱環(huán)節(jié)實施專項能力提升計劃,將績效考核與專業(yè)能力發(fā)展深度掛鉤,持續(xù)提升隊伍專業(yè)化水平。
創(chuàng)新客戶服務(wù)模式。打造“駐場+定制”服務(wù)體系:組建區(qū)域服務(wù)專班,派駐項目經(jīng)理提供全過程現(xiàn)場支持;建立重點客戶定期溝通機制,通過專項調(diào)研收集客戶改進建議。為分子公司量身定制采購培訓(xùn)課程,開展多輪次業(yè)務(wù)指導(dǎo),實現(xiàn)服務(wù)前移、精準(zhǔn)對接。與主要項目單位建立常態(tài)化協(xié)作機制,共同推進采購管理效能提升。
目前,中水物資華南公司已基本形成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)據(jù)化的管理體系,采購效率與服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)雙提升。下一步,該公司將重點推進電子化平臺升級、供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新等關(guān)鍵工作,持續(xù)深化采購服務(wù)提升成果轉(zhuǎn)化,為中水物資集團高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
責(zé)任編輯:楊娜