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國(guó)網(wǎng)甘肅兩當(dāng)縣供電公司：強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督 賦能供電服務(wù)提質(zhì)增效

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-30 09:30

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（魏劍鋒）4月28日，國(guó)網(wǎng)甘肅兩當(dāng)縣供電公司黨支部組織對(duì)各供電所開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，致力于提升供電服務(wù)質(zhì)量，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力供應(yīng)。

　　該公司黨支部加強(qiáng)隊(duì)伍廉潔教育，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)廉潔自律相關(guān)規(guī)定、觀看警示教育片等方式，強(qiáng)化員工的廉潔意識(shí)，讓廉潔從業(yè)理念深入人心。同時(shí)，在各供電所及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯著位置張貼廉政標(biāo)語(yǔ)和警示案例，利用所內(nèi)微信群定期推送廉政文章和小視頻，營(yíng)造濃厚的廉潔氛圍。

　　在完善監(jiān)督機(jī)制方面，梳理了各供電所的工作流程，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)力邊界。例如，在電表安裝、抄表、核算電費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了詳細(xì)的操作規(guī)范和監(jiān)督流程，并設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期檢查工作流程執(zhí)行情況，重點(diǎn)關(guān)注是否存在違規(guī)操作、權(quán)力濫用等問(wèn)題。

　　此外，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，聚焦服務(wù)“關(guān)鍵點(diǎn)”。在電力搶修現(xiàn)場(chǎng)，不定期抽查搶修人員的響應(yīng)速度、搶修時(shí)間以及搶修材料的使用情況；在施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督電力設(shè)施安裝工程是否嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。日常供電服務(wù)檢查中，重點(diǎn)關(guān)注抄表員、收費(fèi)員與用戶的接觸環(huán)節(jié)，通過(guò)明察暗訪等方式，杜絕工作人員故意刁難用戶等行為。

　　通過(guò)一系列紀(jì)檢工作的開(kāi)展，國(guó)網(wǎng)兩當(dāng)縣供電公司員工的廉潔意識(shí)和服務(wù)意識(shí)得到顯著提高，供電服務(wù)質(zhì)量得到有效提升，用戶滿意度不斷上升。下一階段，該公司將繼續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢工作，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，為供電服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)保障。

責(zé)任編輯：楊娜