來源:中國能源新聞網 時間:2025-03-18 15:03
中國能源新聞網訊(楊曉軍 王曉軍)“今天的培訓解答了我們基層在處理業(yè)務流程中比較典型的一些問題,培訓后也下發(fā)了典型問題庫,方便我們隨時查漏補缺。”3月14日,國網白銀供電公司綜合柜員楊莉在參加了云課堂培訓后向講師感謝道。
據了解,營銷“技點通”云課堂直播培訓是國網甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部為了推動基層業(yè)務發(fā)展、打造高素質業(yè)務團隊的新舉措,其目的在于打破地域限制,讓優(yōu)質的培訓資源精準觸達每一位業(yè)務人員。培訓課程緊密圍繞業(yè)務特點與實際需求,針對業(yè)擴報裝、計量管理、營業(yè)電費等業(yè)務開展系列課程,培訓講師團隊由營銷運營基地各專業(yè)核心骨干專家擔任,在直播過程中,講師們憑借豐富的實戰(zhàn)經驗與專業(yè)知識,將復雜的業(yè)務要點以生動形象、易于理解的方式傳授給學員。
在培訓過程中,直播的即時互動優(yōu)勢得到充分彰顯。基層業(yè)務人員身處不同地區(qū),工作場景各異,他們在直播中積極踴躍,結合自身在實際業(yè)務開展中遇到的難題進行互動交流。講師們不僅當場給出詳盡解答,還分享其他實際案例,幫助學員拓寬思路,讓他們對業(yè)務知識有了更為直觀且深刻的理解。這種實時互動的培訓模式,極大地調動了地市業(yè)務人員的學習積極性,為提升系統功能應用熟練度再添動力。
下一步,國網甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將持續(xù)深耕“技點通”云課堂直播培訓,不斷挖掘并引入更多貼合基層業(yè)務的優(yōu)質課程資源,全方位助力業(yè)務人員成長,推動全省營銷業(yè)務穩(wěn)健前行。
責任編輯:于學華