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國網(wǎng)黑龍江營銷服務(wù)中心完成用電功能改造上線工作

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-10-28 17:19

　　中國能源新聞網(wǎng)（王凌 謝雨桐）截至10月22日，國網(wǎng)黑龍江營銷服務(wù)中心完成營銷2.0系統(tǒng)和“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP所有需變更的用電功能全面改造工作，并已順利地結(jié)束一周的試運(yùn)行工作，現(xiàn)已全面上線。

　　營銷服務(wù)中心為落實(shí)新版《供電營業(yè)規(guī)則》對(duì)變更用電業(yè)務(wù)的調(diào)整事項(xiàng)，適應(yīng)第三監(jiān)管周期輸配電價(jià)改革和“高效辦成一件事”等政策要求，針對(duì)營銷2.0系統(tǒng)和網(wǎng)上國網(wǎng)APP變更用電功能進(jìn)行系統(tǒng)適配等調(diào)整工作。本次變更用電功能優(yōu)化內(nèi)容包括容需變更業(yè)務(wù)“取消15個(gè)工作日校驗(yàn)規(guī)則”，減容、減容恢復(fù)、遷址、移表、分戶、并戶、改壓等9項(xiàng)變更類業(yè)務(wù)“設(shè)計(jì)審查”“中間檢查”“竣工報(bào)驗(yàn)環(huán)節(jié)新增預(yù)約審查時(shí)間”。

　　營銷服務(wù)中心按照公司營銷部關(guān)于此次變更用電功能改造上線聯(lián)調(diào)測試工作的要求，組建“省側(cè)網(wǎng)上國網(wǎng)APP變更用電”測試組，協(xié)同地市供電公司業(yè)擴(kuò)專家組及相關(guān)技術(shù)人員，按照專業(yè)內(nèi)容逐一驗(yàn)證相關(guān)業(yè)務(wù)功能，推動(dòng)變更用電功能在營銷2.0系統(tǒng)和網(wǎng)上國網(wǎng)App全面上線。

　　經(jīng)過一周測試，有關(guān)業(yè)務(wù)功能均得以實(shí)現(xiàn)，且系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)表現(xiàn)流暢。網(wǎng)上國網(wǎng)App變更業(yè)務(wù)辦電功能優(yōu)化后，客戶可以即時(shí)提交辦理申請(qǐng)、及時(shí)預(yù)約審查時(shí)間，讓客戶在享受高效服務(wù)的同時(shí)，也可以感受到系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)和對(duì)客戶需求的高度關(guān)注。

　　下一步，營銷服務(wù)中心將繼續(xù)完善營銷2.0系統(tǒng)和網(wǎng)上國網(wǎng)APP系統(tǒng)功能與性能，加強(qiáng)系統(tǒng)的日常維護(hù)和監(jiān)控，為客戶提供更加高效、便捷的用電服務(wù)。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華