來源:中國能源新聞網 時間:2025-05-22 17:18
中國能源新聞網訊(王曉曉 杜娟娟 甘亞紅)為深入了解市場主體用電需求,優化電力營商環境,5月20日,國網甘肅定西市安定區供電公司組織開展了轄區內市場主體的走訪活動。此次走訪旨在加強與客戶的溝通交流,提供精準的供電服務,解決企業用電難題,助力企業高效發展。
走訪過程中,該公司工作人員深入各類企業,與企業負責人進行了面對面交流,詳細了解企業的生產經營狀況、用電負荷、未來發展規劃、對當前市場交易的政策理解、平臺操作等問題以及在用電方面遇到的問題和需求。針對企業提出的疑問,工作人員耐心解答,為企業提供專業的用電建議和解決方案。同時,該公司工作人員還對企業的配電設施、線路及用電設備進行了全面檢查,利用紅外測溫等技術手段,排查潛在的安全隱患,協助企業及時處理,確保企業用電安全可靠。
此外,該公司工作人員向企業宣傳了最新的電價政策、電力市場化交易政策以及“三省”“三零”辦電服務等內容,幫助企業深入了解相關政策,合理安排生產,降低用電成本?,F場演示“網上國網”APP的操作方法,指導企業人員熟練掌握電費繳納、用電申請、業務查詢等功能,讓企業享受到更加便捷、高效的供電服務。
下一步,該公司將對走訪中收集到的問題和建議進行梳理分析,建立問題臺賬,制定切實可行的整改措施,確保件件有落實、事事有回音。同時,持續關注企業用電需求變化,不斷創新服務舉措,提升服務質量,為企業發展提供堅強的電力保障,為地方經濟高質量發展貢獻力量。
責任編輯:楊娜