國網甘肅電力公司：精準走訪送服務 電力賦能促發展
來源：中國能源新聞網 時間：2025-04-15 09:57
中國能源新聞網訊（李春蓮 羅志偉）4月10日，甘肅金麟鋰電新材料有限公司110千伏專用變項目經理朱再立感謝道：“感謝你們關心項目工程建設進展，幫助我們解決項目推進過程中遇到的問題，讓我們切實感受到供電公司的優質服務。”
隨著氣溫回升，各行各業生產及工程建設全面“升溫”，為切實做好重大項目供電服務保障工作，國網甘肅省電力公司深入推行“項目長”負責制，積極開展省市級重點項目走訪活動。國網蘭州新區供電公司大項目專班負責人王文錦介紹：“我們通過現場溝通、征詢意見等形式實地走訪，全面了解大負荷項目工程建設規模，精準把握客戶項目進展及用電需求，設身處地為客戶提供合理用電、安全用電的專業建議。”
走訪過程中，國網甘肅省電力公司工作人員認真聆聽客戶在電網建設、電力供應、優質服務等方面的意見和建議，針對供電服務的薄弱環節加以改進。根據轄區內企業經營與用電狀況，協助企業優化用電設備運行方式，有效降低生產經營成本。同時，結合企業供電電源、應急電源、受電設備、運行管理、應急管理等實際情況，制定特巡特維保障措施，加強對企業供電線路的巡視、測溫、測負荷工作，助力完善企業電源建設管理和用電應急預案編制。
為進一步優化營商環境，提升服務企業的水平，國網甘肅省電力公司建立“點對點”服務機制，拓展服務內容，為企業量身定制差異化用電方案，提供可靠的電力保障。工作人員仔細檢查企業計量裝置、自動保護裝置的運行情況，提前做好預控措施，采用定人員、定區域、定職責的服務模式，提高服務精準度。通過不斷延伸服務鏈條，筑牢優質供電服務根基，與企業項目用電需求實現“零距離”對接，為地方經濟社會發展注入源源不斷的動力。
責任編輯：江蓬新
