華電喀什熱電公司圓滿完成2024—2025采暖季供熱任務
來源：中國能源新聞網 時間：2025-03-19 15:20
中國能源新聞網訊（張宏 古麗布斯坦）春風有信，供熱有時。本采暖期自2024年10月25日開始，歷時四個多月，供熱系統運行平穩，供熱服務質量顯著提升，華電喀什熱電公司2024-2025供熱季畫上了圓滿句號。
喀什作為國家向西開放重要窗口、絲綢之路經濟帶核心區重要支點、中巴經濟走廊起點，在新疆工作全局中具有特殊重要的地位。華電喀什熱電公司現總裝機容量700MW，為兩臺350MW熱電聯產機組，于2014年投產發電。同時承擔著喀什市、疏勒縣和疏附縣1760萬平米的供熱任務，是南疆三地州最大的熱電聯產企業，也是喀什地區唯一集中供熱熱源。
供熱保障有力，服務質量提升。在本采暖期內，該公司提前部署，全面檢修供熱設備，確保供熱系統在嚴寒天氣下穩定運行。調度中心24小時值守，實時監控供熱運行參數，及時調整供熱方案，確保供熱系統平穩運行。搶修隊伍24小時待命，隨時應對突發情況，第一時間趕赴現場進行搶修，保障用戶用熱需求。供熱客服熱線24小時暢通，客服人員耐心解答用戶疑問，及時處理用戶訴求。
用戶滿意，溫暖如春。進行入戶走訪，針對極端低溫天氣，采取切實有效措施，零距離解決住戶供熱需求，重點前往反映問題較為集中的用戶小區，開展入戶測溫、設施檢查、室內調平衡、排氣等服務，打通用暖“最后一公里”，并為特殊群體提供上門服務，持續提升服務品質，用心用情解決民生訴求。
下一步，該公司將全面總結本年度供暖工作，深入梳理供暖系統運行情況，查漏補缺，精準施策。同時，將嚴格按照技改整體規劃方案，統籌推進設備升級和管網優化，重點聚焦“冬病夏治”工作，著力解決采暖期暴露的突出問題，為下一采暖期的安全、高效運行奠定堅實基礎。
責任編輯：江蓬新
