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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)“煤改電” 助力鄉(xiāng)村“添暖力”

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-02-17 14:45

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（閆帥）為確保廣大農(nóng)村居民能夠溫暖過(guò)冬，并享受安全、便捷的電力服務(wù)，近期，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，組織員工深入鄉(xiāng)村，宣傳電采暖使用方法及電價(jià)政策，同時(shí)幫助用戶檢修用電線路和電器設(shè)備。

　　近日，氣溫驟降，用電需求激增。為確保農(nóng)村居民用電安全，該公司主動(dòng)上門(mén)為“電采暖”客戶檢查用電線路、開(kāi)關(guān)、插座等家用電器，及時(shí)維修消除用電隱患。在檢查過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的多處老化的開(kāi)關(guān)、燈具和電線進(jìn)行更換，確保用電設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。積極組織工作人員深入農(nóng)戶家中，耐心講解電采暖的環(huán)保、舒適、優(yōu)質(zhì)等特點(diǎn)，以及采暖期執(zhí)行峰谷電價(jià)政策的時(shí)間、優(yōu)惠幅度等。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)演示，引導(dǎo)用戶了解如何在每日谷段用電以節(jié)省電費(fèi)，調(diào)整生活用電習(xí)慣，降低用電成本。

　　該公司充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”工作優(yōu)勢(shì)，安排電力服務(wù)員精準(zhǔn)對(duì)接各村委會(huì)，建立常態(tài)化溝通機(jī)制。對(duì)村里的特殊群體要特別關(guān)注，如留守老人、兒童和殘障人士等。定期組織黨員服務(wù)隊(duì)上門(mén)走訪慰問(wèn)，為他們提供免費(fèi)的用電設(shè)施檢查與維護(hù)、用電知識(shí)宣傳等服務(wù)。這不僅讓他們感受到了社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，也進(jìn)一步提升了他們的用電安全意識(shí)和能力。

　　接下來(lái)，該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨，不斷提升電力服務(wù)水平，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施貢獻(xiàn)更多的力量。

　　責(zé)任編輯：楊娜