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國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司：情系孤寡老人 送上新春“暖心電”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-02-14 16:32

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（藺永強(qiáng)）“張媽，你自己在家千萬要注意用電安全，以后有用電方面的問題可以隨時(shí)找我們。這是我們的臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡。”2月12日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司工作人員走進(jìn)甘肅定西市安定區(qū)符川鎮(zhèn)羅家岔村孤寡老人張彩花家中，了解用電情況，協(xié)助其解決用電問題，為老人送去春節(jié)的溫暖與關(guān)懷。
　　據(jù)了解，該公司春節(jié)期間的大走訪中得知，76歲的孤寡老人張彩花無依無靠、生活艱難。于是，該公司把她作為特殊用戶，建立特殊服務(wù)檔案，義務(wù)對老人家中的老化破損的導(dǎo)線、插座、漏電保護(hù)器進(jìn)行了檢查，并對壞死的燈頭和燈泡進(jìn)行了更換，消除了用電安全隱患，確保老人單獨(dú)在家用電安全可靠。
　　“我年紀(jì)大了，又是一個人在家，最近這電燈不亮，我一個人也無法處理。太謝謝你們了，不僅來幫我修好了電燈不亮的問題，還拿著禮品過來給我拜年。”老人高興地握著臺區(qū)經(jīng)理陳大鵬的手說。
　　截至2月5日，該公司共計(jì)入戶走訪孤寡老人18戶，幫助排查、消除用電安全隱患9處，義務(wù)幫助更換開關(guān)5個、燈泡4只，用實(shí)際行動幫助孤寡老人，讓孤寡老人在春節(jié)期間用上安全電、可靠電、放心電。下一步，該公司將在日常做好電力服務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)加大對特殊群體的走訪力度，不斷提高獨(dú)居老人的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯：楊娜