國網(wǎng)重慶忠縣供電公司：1372個網(wǎng)格群 保障15萬返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電不愁
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-02-07 14:37
中國能源新聞網(wǎng)訊（肖鳴）“一個電話，供電公司就安排人員冒雨前來安裝調(diào)壓器，幫我們解決用電問題。”1月26日，重慶忠縣白石鎮(zhèn)黃家村的返鄉(xiāng)人員李從明感慨道。
原來，春節(jié)將至，位于三峽庫區(qū)腹心的忠縣返鄉(xiāng)人員陸續(xù)增加，用電需求也隨之陡增。
國網(wǎng)重慶忠縣供電公司員工在忠縣白石鎮(zhèn)10千伏石巴線黃家支線52號桿安裝調(diào)壓器。
“忠縣轄區(qū)面積2187平方公里，轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、372個村（社區(qū)），總?cè)丝?7.6萬。”國網(wǎng)重慶忠縣供電公司相關(guān)負責人介紹，忠縣屬典型的丘陵地貌，境內(nèi)山巒起伏、溪河縱橫交錯，海拔高差上千米，地廣人稀，給輸配電帶來一定難度。為讓返鄉(xiāng)群眾回家后用上放心電、舒心電，國網(wǎng)重慶忠縣供電公司積極行動，靠前服務(wù)，全力保障該縣返鄉(xiāng)人員的用電需求。
據(jù)悉，該公司通過大數(shù)據(jù)分析和走訪了解，精準掌握返鄉(xiāng)人員的用電信息，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，走訪返鄉(xiāng)重點區(qū)域，為返鄉(xiāng)人員提供咨詢、辦電、報修等便捷服務(wù)，針對可能難以覆蓋或發(fā)生過載、重載問題的線路提前制定應(yīng)對措施，專門成立應(yīng)急搶修隊伍，確保在接到報修電話后能夠迅速響應(yīng)，及時趕赴現(xiàn)場處理故障。同時，積極向返鄉(xiāng)人員發(fā)放安全用電手冊，講解春節(jié)期間安全用電知識，提升安全用電意識。
國網(wǎng)忠縣供電公司員工為返鄉(xiāng)居民介紹冬季安全用電知識。
國網(wǎng)忠縣供電公司相關(guān)負責人介紹：“我們充分發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，組織供電員工提前摸排走訪、貼心服務(wù)，積極與當?shù)卮迳缏?lián)系，通過1372個網(wǎng)格群及時掌握15萬返鄉(xiāng)人員的信息，主動上門為返鄉(xiāng)人員服務(wù)，并在網(wǎng)格群發(fā)送安全用電相關(guān)信息，為返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電打下堅實的基礎(chǔ)。”
據(jù)悉，連日來，該公司已累計服務(wù)返鄉(xiāng)人員300余次，發(fā)放安全用電宣傳資料8000多份，得到廣大返鄉(xiāng)人員的一致稱贊。
責任編輯：楊娜
