國網甘肅金昌市金川區供電公司：溫暖過冬“電”護航 居民生活“暖洋洋”
來源：中國能源新聞網 時間：2025-01-08 14:11
中國能源新聞網訊（王燕飛）2025年1月6日，國網甘肅金昌市金川區供電公司組織工作人員逐村逐戶對“電采暖”用戶開展春節前安全用電保障工作，“零距離”服務客戶溫暖度冬。
為保障人民群眾在春節期間用上“放心電”“舒心電”“滿意電”，該公司針對返鄉、采暖負荷增長等因素疊加可能造成的影響，提前部署，多措并舉開展保供電工作，切實做到工作早謀劃、早準備、早落實，全面排查春節期間可能出現的隱患問題，全力確保春節用電萬無一失。他們詳細制定了春節保供電巡視工作方案，明確重點巡視檢查的內容及巡視過程中應注意的安全事項，增加夜巡、特巡次數，對線路及設備開展紅外測溫巡視和無人機飛巡，做到設備隱患缺陷早發現、早治理。依托供電服務指揮系統，監測線路運行和臺區負載率，掌握氣候變化，做好應急預案，隨時應對設備在突發極端天氣下的運行異常情況。建立快速響應機制，開設“電采暖”用電業擴報裝“綠色通道”，提供一站式服務，24小時服務咨詢熱線時刻準備為客戶答疑解惑。
“很干凈也很暖和，最重要的是安全。說到這個，還真得感謝有你們這么好的服務。”雙灣鎮營盤村村民劉懷福握著工作人員的手滿臉笑意。
工作人員不僅幫客戶檢查空氣能、循環泵等采暖設備所使用的開關、插板、漏電保護器等裝置，還普及冬季用電安全知識，并提供一對一用能分析，講解日用電情況、峰谷時段電量占比等用電信息，為客戶算好經濟賬，讓用戶在享受清潔電能的同時也能節省開支。
責任編輯：楊娜
