國網甘肅電力公司：供電服務 打通綠色出行“心”通道
來源：中國能源新聞網 時間：2024-12-27 15:14
中國能源新聞網訊（張小玲 張雪娟）“只需要掃個二維碼登記信息，你們就上門辦電。這效率太攢勁了！”12月24日，甘肅省蘭州市西固區花園小區的物業負責人胡先生對國網甘肅西固供電分公司工作人員豎起了大拇指。“有了集中的電動自行車充電樁，住戶們就不愁電動車在樓下沒地方充電了，這替我們物業公司解決了管理上的大問題。真是方便又安全！”
2024年，國網甘肅省電力公司積極貫徹落實政府和國家電網公司關于規范充電設施建設管理相關工作要求，主動服務個人及公用充電設施建設，組織各市（州）供電公司對轄區充電設施建設需求多次進行摸排，了解充電車主用電需求，協助各小區物業進行充電樁建設布點位置確認，增加充電樁建設的安全度。主動加強與政府相關部門溝通，聯合政府相關部門與轄區內物業管理單位進行供電服務座談會，宣貫講解居民充電設施建設條件、報裝流程等，通過座談會及進小區等多種渠道推廣居民自有充電樁辦電綠色通道和“網上國網”APP“自用樁一次辦”功能，切實提升充電樁客戶辦電便利度，得到用電客戶一致好評，樹立了良好的供電服務品牌形象。
下一步，國網甘肅省電力公司將持續推進各類充電設施報裝業務，通過流程提速、辦電減資、服務延伸等舉措深化“三零”“三省”便民服務，同時加強對轄區內各類充電樁電源的巡查消缺，以優質的供電服務打通居民綠色出行“心”通道，提升充電樁客戶辦電獲得感。
責任編輯：楊娜
