國網甘肅電力公司：啟動電力營銷人工智能應用場景建設
來源：中國能源新聞網 時間：2025-03-04 13:53
中國能源新聞網訊（董昊男 王軍）2月28日，國網甘肅省電力公司營銷人工智能數智研發團隊組建完成，正式啟動營銷領域人工智能典型場景的研究與建設工作，標志著國網甘肅省電力公司營銷業務在加速數字化、智能化轉型升級方面邁出了堅實步伐。
這個柔性團隊將以人工智能技術為核心，聚焦營銷業務場景，全力推進營銷領域人工智能典型場景的研究與建設。團隊采用“線上+線下”相結合的方式，邀請多名人工智能領域資深專家進行專題授課，為團隊提供前沿技術指導和實踐經驗分享。在場景分析研討中，團隊結合營銷業務實際需求，初步確定了營業廳業務智能受理、業擴方案智能生成、電費智能核算、用電分析預測等8大典型業務建設場景，并制定了三批次建設工作計劃。首批重點推進營業廳業務智能受理、業擴方案智能生成及用電分析預測3項場景建設，其中“營業廳業務智能受理”場景已具備一定基礎，團隊將采用“小步快跑”的方式，加速模型訓練及應用落地。
下一步，國網甘肅省電力公司將加快人工智能場景建設進度，充分展現公司在人工智能領域的創新實力和應用成效，進一步優化營銷業務流程，提升客戶服務體驗，降低運營成本，為公司高質量發展注入新動能。
責任編輯：于學華
