雞西供電公司推廣RPA場景應用助力供電所減負增效
來源：中國能源新聞網 時間：2023-09-18 17:47
中國能源新聞網訊（王晨）“RPA流程機器人真是太好了，用了這個‘高科技’，多個能干的‘小幫手’，降低了營銷業務處理時間，減輕了一線員工的工作負擔，大大提高了我們基層員工的工作效率?！苯眨u東縣永安供電所基層員工向國網黑龍江雞西供電公司科技數字化部專責激動地說道。
據悉，為貫徹落實省公司2023年數字化要點工作部署，深入數字化綜合示范工作，國網雞西供電公司圍繞營銷專業人工智能基層創新示范應用，結合公司數字化轉型重點任務，在已有示范成果的基礎上，拓展綜合示范應用的深度與廣度，擴大示范輻射范圍和穿透力。RPA場景應用是推動數字新技術應用的重要基礎，國網雞西供電公司抽調營銷業務骨干和數字化示范推廣能手組件“RPA場景深入”團隊,深入基層供電所開展現場調研，協調解決基層反饋5條工作建議，綜合實際選取雞東永安供電所展開試點工作，現場教學指導永安供電所基層員工熟練使用“減容、暫停減容到期預警監測”“煤改電用戶收費標準變更”“SG186系統批量換表流程”等9個RPA場景應用，通過與以往手動流程操作比對，大大提高了工作效率，切實為基層員工減負。
“RPA技術自動批量換表流程，實現批量換表業務流程自動化，代替原有人工推送換表流程，工作效率至少提升了8倍?！逼疥柟╇娝鶎訂T工看著電腦屏幕RPA自動批量換表流程說。
今年以來，國網雞西供電公司以RPA場景深入為驅動，以“服務業務、賦能基層”為目標，以“實際、實用、實效”為原則，圍繞基層供電所重復、機械、繁瑣的工作任務，深入推廣營銷專業RPA場景應用。下一步，該公司“RPA場景深入”團隊將對RPA場景推廣制定有效推廣方案，強化總結分析，逐步在雞東縣范圍內供電所全部推廣應用，真正推動RPA應用服務基層、一線減負，賦能公司數字化轉型。
責任編輯：江蓬新
校對：許艷
