來源:中國能源新聞網 時間:2024-03-25 16:34
中國能源新聞網訊(魏麗麗)3月21日,國網甘肅張掖臨澤縣供電公司紀檢工作人員與平川供電所臺區經理一起前往平川鎮一工程村開展“用電檢查”專項活動。
在一工程村,紀檢工作人員對臺區經理進行明確分工,責任到人,一起深入村民家中,現場“就診”室內線路和家用電器,對線路老化、違章接線、超負荷用電等隱患立即整改,并對供電線路設備進行深入排查。
每到一戶,紀檢工作人員都會詳細了解用戶電壓問題、用電安全、動力電需求、計量表安裝、所在臺變線路等相關用電情況,特別將客戶長期不在家、未用電、用電類型變更作為重點核查內容,并將這些用戶的用電容量、月用電量等信息一一列出,拍照留檔,建立詳細的臺賬,進一步核查供電所對用戶用電掌握情況,為后續用電需求做好基礎工作。
檢查同時,紀檢工作人員向村民了解供電所是否普及安全用電有關常識情況,是否開辟“綠色通道”和優質服務“直通車”,是否優化用電報裝流程,縮短業務辦理時間,是否積極引導村民利用“網上國網”APP等線上軟件,足不出戶辦理電費繳納、業擴報裝等多項用電業務,是否主動提供“臺區經理”聯系方式,第一時間幫助村民解決各類用電問題,確保廣大村民用上安全電、放心電、滿意電。
此次監督檢查工作共核查用戶用電類型變更5戶,解答用戶問題10個,紀檢工作人員進一步掌握了供電所工作開展落實情況,接下來,國網張掖臨澤縣供電公司紀檢工作人員將持續開展用戶用電類型核查監督工作,確保逐項整改,不走過場,不留死角,對違規用電、竊電以及變更用電類型等問題進行專項整治,全力確保構建安全可靠的供用電環境。
責任編輯:閆弘旭