來源:中國能源新聞網 時間:2024-08-22 15:22
中國能源新聞網訊(王軍)2024年8月20日,國網甘肅省電力公司統籌規劃,多措并舉順利完成新一代數智消息中心規模化應用,50余套數字化系統對內發送的辦公協同、工單流轉等消息全面單軌切換至員工外網移動門戶(“i國網”APP)進行推送,標志著國網甘肅電力消息提醒業務由傳統通信方式向數字化、智能化實現重要跨越,走出了短信業務降本增效“甘肅實踐”。
新一代數智消息中心作為國網甘肅電力數字化基礎平臺,是構建企業級消息體系的重要組成部分,也是強化對內短信業務統籌運營的數字平臺抓手。該中心以短信平臺為基礎、“i國網”為接收載體,重塑短信發送模式結構流程,通過搭建統一高效的消息收發鏈路,將各類巡檢、搶修、協作工單等信息以“零成本”方式統一聚合傳輸至員工移動應用“i國網”,方便員工及時一鍵便捷查閱和辦理。
為確保新一代數智消息中心全省規?;瘧庙樌_展,國網甘肅數字化事業部堅持“效能為先、業數融合”原則,從技術、管理、應用三方面發力,綜合運用大數據等技術提升消息傳輸的及時性,建立手機號、員工身份認證補發機制,保障消息100%精準送達。同時,發布短信平臺接入等3項管理規范,實現對內消息通知業務的“渠道、接口、監管、權限”的四個統一。為進一步推廣新一代數智消息中心應用,該事業部組織省、市、縣三級數字化專業力量主動融入一線,開展業務鏈路、核心服務、業務交互等運營監控工作,強化用戶信息數據治理、系統功能應用咨詢、操作指導等支持,分三批順利完成15家市(州)公司的規模化應用,截至目前,國網甘肅省電力公司對內短信發送量大幅下降,有效節省了短信運營成本費用,內部生產管理業務移動應用質效顯著提升。
下一步,國網甘肅數字化事業部將建立健全短信業務管理規范,持續做好消息中心運營,優化新一代數智消息中心應用場景,提高消息中心應用能力,為國網甘肅電力高質量發展貢獻數字化力量。
責任編輯:許艷