國網(wǎng)甘肅數(shù)字化事業(yè)部：推進(jìn)新一代數(shù)智消息中心規(guī)模化應(yīng)用見實見效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-08-22 15:22
中國能源新聞網(wǎng)訊（王軍）2024年8月20日，國網(wǎng)甘肅省電力公司統(tǒng)籌規(guī)劃，多措并舉順利完成新一代數(shù)智消息中心規(guī)模化應(yīng)用，50余套數(shù)字化系統(tǒng)對內(nèi)發(fā)送的辦公協(xié)同、工單流轉(zhuǎn)等消息全面單軌切換至員工外網(wǎng)移動門戶（“i國網(wǎng)”APP）進(jìn)行推送，標(biāo)志著國網(wǎng)甘肅電力消息提醒業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)通信方式向數(shù)字化、智能化實現(xiàn)重要跨越，走出了短信業(yè)務(wù)降本增效“甘肅實踐”。
新一代數(shù)智消息中心作為國網(wǎng)甘肅電力數(shù)字化基礎(chǔ)平臺，是構(gòu)建企業(yè)級消息體系的重要組成部分，也是強化對內(nèi)短信業(yè)務(wù)統(tǒng)籌運營的數(shù)字平臺抓手。該中心以短信平臺為基礎(chǔ)、“i國網(wǎng)”為接收載體，重塑短信發(fā)送模式結(jié)構(gòu)流程，通過搭建統(tǒng)一高效的消息收發(fā)鏈路，將各類巡檢、搶修、協(xié)作工單等信息以“零成本”方式統(tǒng)一聚合傳輸至員工移動應(yīng)用“i國網(wǎng)”，方便員工及時一鍵便捷查閱和辦理。
為確保新一代數(shù)智消息中心全省規(guī)模化應(yīng)用順利開展，國網(wǎng)甘肅數(shù)字化事業(yè)部堅持“效能為先、業(yè)數(shù)融合”原則，從技術(shù)、管理、應(yīng)用三方面發(fā)力，綜合運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升消息傳輸?shù)募皶r性，建立手機號、員工身份認(rèn)證補發(fā)機制，保障消息100%精準(zhǔn)送達(dá)。同時，發(fā)布短信平臺接入等3項管理規(guī)范，實現(xiàn)對內(nèi)消息通知業(yè)務(wù)的“渠道、接口、監(jiān)管、權(quán)限”的四個統(tǒng)一。為進(jìn)一步推廣新一代數(shù)智消息中心應(yīng)用，該事業(yè)部組織省、市、縣三級數(shù)字化專業(yè)力量主動融入一線，開展業(yè)務(wù)鏈路、核心服務(wù)、業(yè)務(wù)交互等運營監(jiān)控工作，強化用戶信息數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)功能應(yīng)用咨詢、操作指導(dǎo)等支持，分三批順利完成15家市（州）公司的規(guī)模化應(yīng)用，截至目前，國網(wǎng)甘肅省電力公司對內(nèi)短信發(fā)送量大幅下降，有效節(jié)省了短信運營成本費用，內(nèi)部生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)移動應(yīng)用質(zhì)效顯著提升。
下一步，國網(wǎng)甘肅數(shù)字化事業(yè)部將建立健全短信業(yè)務(wù)管理規(guī)范，持續(xù)做好消息中心運營，優(yōu)化新一代數(shù)智消息中心應(yīng)用場景，提高消息中心應(yīng)用能力，為國網(wǎng)甘肅電力高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)數(shù)字化力量。
責(zé)任編輯：許艷
