國網重慶市南供電公司：應用供電服務熱力圖提升運檢質效
來源：中國能源新聞網 時間：2024-07-03 13:09
中國能源新聞網訊（游紹斌 諶雅夢）6月28日，國網重慶市南供電公司生產管控中心專責江南登陸供電服務熱力圖平臺，將近三年低電壓臺區定位熱力單元，對比發現自郭家灣35千伏變電站投運后，石龍片區低電壓熱力圖由2022年預警深紅色逐年變淺，目前僅存在零星低電壓問題。
2022年10月，針對低電壓、頻繁停電等異常設備點面綜合研判不足、超前主動治理不夠等問題，市南供電公司生產管控中心自主研發供電服務熱力圖平臺，深入挖掘運檢、營銷多專業數據價值，以用戶“用好電”為落腳點，開展設備運行風險超前管控。2022年11月起，該平臺在市南供電公司等4家單位開展試運行。根據應用情況，市南供電公司對平臺功能和穩定性能再優化，拓展熱力圖分析維度，新增圖層疊加分析功能，解決數據安全問題，以滿足不同應用需求。2024年5月，市南供電公司完成該平臺功能迭代升級后正式上線運行。
供電服務熱力圖平臺以小區、村為小單位，以道路路網為邊界勾勒區域輪廓，形成精細化供電網格地圖，融匯貫通生產管理PMS3.0系統、營銷2.0系統、調度自動化IES700系統、供電服務指揮等系統，全量自動獲取客戶工單、異常設備、頻停臺區等六類18項電力大數據，通過網格分析和聚類分析算法，自動提取工單地址及設備坐標，定位至網格化地圖。根據網格內定位點數量自動著色，形成能直觀反映各類問題嚴重程度的電力熱力圖，網格顏色越深，代表該網格區域問題越嚴重。
市南供電公司深化供電服務熱力圖實用化應用，發揮平臺營配數據融合分析、點面結合綜合分析優勢，靶向診斷精準定位配網運行、客戶服務薄弱環節，指導設備差異運維、精準立項、網格服務、成效評價等工作。
截至6月28日，市南供電公司應用供電服務熱力圖超前監測并督促治理低電壓等異常問題45個，惠及居民5萬戶；主動提供客戶服務124次，95598搶修工單同比壓降46%；搭建差異運維任務庫9個，故障停電時戶數同比壓降21%。
下一步，市南供電公司將持續深化應用供電服務熱力圖平臺，推動跨系統跨專業數據雙向流動及綜合分析，以客戶側需求為導向，反向助推電網風險應對能力和客戶服務水平雙提升。
責任編輯：許艷
