國網新疆巴州供電啟動2024年營配專業大講堂
來源：中國能源新聞網 時間：2024-06-13 16:51
中國能源新聞網訊（陳映雪）為培養和造就適應企業發展需要的高素質員工隊伍，切實提高營配人員的業務素質和技能水平，結合當前的生產實際和重點工作任務，6月7日，國網新疆巴州供電公司以“學制度、講規程、守規矩、優服務”為主題召開啟動會，全面啟動營配專業大講堂工作。
2024年營配專業大講堂，要求各單位打通自上而下培訓管理鏈條，完善各級培訓一體化協作管理機制，進一步推進公司層面解決營配人員共性培訓問題、各單位解決個性問題、班所解決實操基本功問題，逐步完善培訓工作上下銜接、有效補充的一體化運作模式。
同時，各單位利用各自的培訓基地對近5年新入職的人員加強業務技能培訓，確保新進營配戰線的員工，要熟悉掌握國家政策法規和公司規章制度，不僅會干系統上的工作，也能從容應對現場工作，避免基層單位出現技能斷層現象，提前規避供電服務風險。活動由公司營銷部、配網部組織營銷服務中心（電力負荷管理中心）、供電服務指揮中心（配網調控中心）督察評估各單位培訓完成情況，督察評估采取閉卷考試和業務技能實操的形式開展，確保通過培訓提升公司營配專業整體業務水平和服務能力。
在啟動會上，同步開展了2024年營配專業大講堂第一期業務培訓工作，結合營銷廉潔風險防控案例，宣貫了《供電營業規則》《用電檢查規范》《供電營業規則》《用電檢查規范》等電力供應和營業管理的基本準則，詳細講解了電力企業在供電、營業、服務等方面的行為規范和標準。宣講過程中，結合實際案例進行分析講解供電營業相關的條款，幫助參訓人員更好地理解和運用相關法規。通過宣講，參訓人員全面了解了規則、規范，掌握了相關業務知識和技能，為提升供電服務質量和客戶滿意度奠定堅實基礎。
責任編輯：楊娜
