來源:中國能源新聞網 時間:2024-03-27 11:01
中國能源新聞網訊(王凌)3月22日,國網黑龍江營銷服務中心從國網公司獲悉,該中心以1983萬全量用電客戶電費核算發行及應收關賬時長2天17小時3分鐘的成績,在國網系統排名第二,“1日電費發行率”99.60%,在國網系統排名第六,工作質效得到國網公司肯定表揚。
國網黑龍江營銷服務中心高度重視電費集約業務實施工作,以“電費自動發行率”為抓手,持續提升電費發行質效。嚴格實施“事前預警、事中審核、事后稽核”業務體系,每月開展4輪電費試算和2輪專項數據治理,提前開展抄表數據及客戶檔案異常消缺;持續強化“省-市-縣(區)”三級聯動,動態調優125項智能電費核算規則,精準攔截算費異常問題,每月對18家供電公司“點對點”開展電費發行質量分析,指導各單位及時補齊短板;強化指標引領,將“電費自動發行率”作為衡量各單位電費核算質效的首要指標,每月通過公司《市場營銷工作情況通報》發布,發揮考核“指揮棒”作用。通過一系列有效的措施,2023年10月以來,全省電費發行時長連續6個月控制在3日以內、“1日電費發行率”保持在99.5%以上。
下一步,國網黑龍江營銷服務中心將深入踐行“三個中心”功能定位,按照公司營銷部關于2024年營業電費電價及業擴重點工作等相關要求,加快構建“一融合、兩集約”電費結算業務模式,不斷提升購售電結算工作質效,為建設具體龍江特色的電費結算體系貢獻力量。
責任編輯:閆弘旭