國網(wǎng)甘肅隴西縣供電：“刷臉辦電”提高辦電效率不斷優(yōu)化營商環(huán)境
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-12 16:03
中國能源新聞網(wǎng)訊（曹麗娜）“‘刷臉辦電’功能真是太厲害了，不到1分鐘就提交完了申請，而且什么資料都不需要帶，真是太方便了。”3月6日，張女士在國網(wǎng)甘肅隴西縣供電公司崇文路營業(yè)廳辦理新裝時對“刷臉辦電”這項服務(wù)贊不絕口。
以往，客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理新裝業(yè)務(wù)，需要手動上傳資料。“一證辦電”將原有企業(yè)需提供的營業(yè)執(zhí)照等3類資料縮減為僅需要提供企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，輸入統(tǒng)一社會信用代碼，點擊調(diào)取，即可自動獲取營業(yè)執(zhí)照。“刷臉辦電”即通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP時，通過“人臉識別”功能完成實名信息認(rèn)證，可自動從政務(wù)服務(wù)平臺獲取不動產(chǎn)權(quán)電子證照信息，客戶無須再拍照上傳房產(chǎn)證明，即可完成用電報裝申請。整個過程安全、簡便、快捷、高效，客戶電力獲得感顯著提升。
一直以來，國網(wǎng)隴西縣供電公司實現(xiàn)政企協(xié)同辦電信息共享，即依托政務(wù)服務(wù)平臺，可在線獲取營業(yè)執(zhí)照、身份證件和不動產(chǎn)登記等信息，實現(xiàn)企業(yè)客戶“一證辦電”、居民客戶“刷臉辦電”，意味著企業(yè)用戶無需提供用電主體資格證明，居民客戶無需提供有效身份證明及房屋權(quán)屬證明。
“刷臉辦電”“一證辦電”實現(xiàn)了辦電“四不限”，即：時間不限，客戶24小時可隨時辦電；地域不限，不管是身處偏遠(yuǎn)地區(qū)，還是在異地，客戶均可方便辦電；天氣不限，無論高溫酷暑還是天寒地凍，客戶足不出戶即可辦電；方式不限，客戶無須準(zhǔn)備紙質(zhì)或電子證照即可辦電。通過政務(wù)數(shù)據(jù)和電子證照共享、“刷臉”等技術(shù)的辦電方式省去了客戶辦電時提供各類證件證明的環(huán)節(jié)，大大提高了服務(wù)效率，實現(xiàn)了便民、為民、利民。
責(zé)任編輯：楊娜
