來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-03-04 15:28
中國能源新聞網(wǎng)訊(邢穎)2月27日,包頭少先路18號街坊嘉德園業(yè)主委員會主任及居民代表來到內(nèi)蒙古電力集團包頭青山供電公司,將寫著“供電連著你我他,真情服務(wù)千萬家”的錦旗送到相關(guān)負(fù)責(zé)人手中,表達(dá)真摯謝意。
據(jù)了解,2月21日21時12分,該公司配電急修班接到客戶電話,嘉德園小區(qū)2號居民樓停電,急需進(jìn)行維修。接到報修工單后,當(dāng)值工作人員立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)過仔細(xì)排查,停電原因是瞬間電流過大及超周期運行造成1單元和2單元間的樓內(nèi)線短路,因樓內(nèi)線屬于客戶產(chǎn)權(quán),小區(qū)又沒有物業(yè), 工作人員在做好搶修準(zhǔn)備的同時,積極與業(yè)主委員會取得聯(lián)系,告知故障原因及具體情況。工作人員根據(jù)現(xiàn)場實際,制定搶修方案,將故障線路進(jìn)行隔離,從附近箱變重新布線為2單元居民供電。經(jīng)過3個多小時的搶修,順利排除故障為客戶送上了光明。
錦旗代表一份肯定,同時也是一份責(zé)任,更是對電力職工的鞭策與激勵,該公司配電急修班將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,二十四小時堅守一線,切實為老百姓解決用電難題,為群眾幸福生活注入充足“電量”。
責(zé)任編輯:閆弘旭