國網甘肅電力24項服務舉措保障積石山災后恢復重建
來源：中國能源新聞網 時間：2024-01-15 16:41
中國能源新聞網訊（李春蓮 謝潔云）1月10日，國網甘肅積石山縣供電公司副總經理陳文浩帶領工作人員來到谷盈戶外用品有限公司，對復工復產已一周的生產車間內的電力設備和線路再次進行隱患排查。
谷盈戶外用品有限公司屬于東西部協作扶貧項目，是從山東臨沂專門引進的生產勞保手套的企業，2023年10月投產。在經過專業部門災后評估并確認無安全隱患后，該企業全面恢復生產，在生產線上加工制成的勞保手套成品將發往各地市場。
為全力支撐甘肅省臨夏州積石山災后恢復重建，國網甘肅省電力公司把服務人民群眾用電需求和保障復工復產作為當前最緊迫的任務來抓，結合災區供電服務實際，推出24項供電服務措施，包括：前移服務陣地、實行24小時值班值守、推行首問負責制、提前規劃供電方案、做好“欠費不停供”暖心服務、超前謀劃復工復產、災后重建供電服務保障等，全力以赴打好抗震救災攻堅戰，助力盡快恢復災區的正常生產生活狀態。
國網甘肅省電力公司市場營銷事業部副總經理陳煒介紹，該公司為做好安置點值守工作，將供電服務由供電所前移至災后重建一線，已建立了3個供電所、9個光明服務站的固定服務網格和5座流動營業廳，服務范圍覆蓋所有集中安置點和受災村社。光明服務站工作人員24小時值班值守，高效解決安置點群眾各類用電需求。主動對接抗震救災和安置點管理部門，了解搶險救災和居民安置點用電信息，提前規劃供電方案，配合做好安置點用電規劃和接電工作，簡化臨時用電辦理流程，加快保電電源接入。同時，采取“欠費不停供”措施，暫緩災區欠費催收，切實保障災區用電需求。全面摸排受災地區客戶用電情況，建立災區企業客戶復工復產臺賬，幫助客戶檢查供電設施，“一戶一策”明確恢復供電方案，限時解決用電問題，推動客戶盡快復工復產。對災區群眾的用電訴求，主動指導，提前編制供電方案，在客戶用電需求確定后快速接入。
“連日來，我們光明服務站的駐守人員對安置點板房、帳篷等每天都開展安全用電巡查，排查倒塌、危房房屋安全隱患，開展多種形式的安全宣講，提升災區客戶用電安全意識，用自己的實際行動保障災區客戶用電安全。您看，在這個水、電、暖、廁、通訊等功能日趨完善的社會小單元內，群眾的生活正歸于尋常。”國網積石山縣供電公司劉集供電所工作人員馬如倉說。
國網甘肅臨夏供電公司主動對接當地應急指揮和災后重建管理部門，了解災后重建規劃和復工復產計劃，梳理、收集居民安置、工商企業、農業生產和公共服務等領域用電規模、負荷狀況等用電信息，建立臺賬清單逐條管控，提前開展配電網規劃建設。嚴格落實“三零”“三省”和國網甘肅省電力公司助力民營企業發展壯大十項措施和營商環境再提升十五項舉措，簡化收資流程，減少辦電時間，進一步節省辦電成本。充分總結抗震救災經驗，強化政企服務協同，加強與屬地政府的協調溝通、聯建共建，將供電服務、配網建設、安全用電等工作納入災區政府綜合治理，打通供電服務“最后一百米”。
據悉，近階段，國網甘肅省電力公司將以務實的服務方式，暖心的便民舉措，開展特色供電服務，結合地域特色，服務好災區群眾，全面統計因地震導致的孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體信息，建立幫扶卡片，災區重建后，主動上門服務，定期提供內部線路檢查、更換內線等無償延伸服務和志愿服務，做好供電服務、復工復產、業擴報裝、安全用電等各項工作，規范開展供電服務，體現央企社會責任擔當，保障電力可靠供應和災區群眾安全溫暖度冬。
責任編輯：楊娜
