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迎峰度冬 能源保供丨內(nèi)蒙古電力烏蘭察布察右中旗供電：服務(wù)不降溫 群眾溫暖過寒冬

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-01-03 17:38

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王東升）“小李，我是南營子村的，今早上我兒子給家里安裝了個(gè)電暖器，但是一插上家里的電壓就低，線子摸上燙的?！?023年12月29日中午，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布察右中旗供電公司大營子供電所臺區(qū)經(jīng)理李瑞峰接到了客戶曹先生的電話，但是南營子村2023年11月網(wǎng)改剛結(jié)束，安裝了新的變壓器，按理來說電壓不會低，小李雖然有點(diǎn)納悶，但還是和同事快速前往客戶家中查看。

　　到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，正值用電高峰期，小李和同事默契配合，使用萬用表依次對集表箱及客戶家進(jìn)行電壓測量，發(fā)現(xiàn)集表箱電壓正常，但電暖器一啟用家中電壓就偏低，再次檢查后，發(fā)現(xiàn)根本原因是家中敷設(shè)的導(dǎo)線線徑較小，小劉耐心地向曹先生說明情況：“曹師傅，咱們這插座到電暖氣的線還是2.5平方毫米的銅線，家中敷設(shè)的線徑只有2.5平方毫米鋁線太小了，所以一啟用空氣能家里的電壓就不夠了，而且線子還發(fā)熱，換成4平方毫米的銅線就好了?！?/p>

　　“李師傅，我兒子買下著呢，你看看這線可以嗎？”聽著工作人員的解釋，曹先生從家中拿出一盤新的電線?！斑@正好是4平方的，能用，我們這下就給你換上?！痹谛±顒⒑屯碌膸椭拢粋€(gè)小時(shí)左右就更換完畢，電暖氣正常啟用后，房間的溫度逐漸上升，“叔，那你先忙，我們就先走了，晚上用電高峰期我們過來再測一次電壓，如果正常那就沒問題啦。”小李說罷，和同事暫時(shí)離開。

　　傍晚時(shí)分，小李和同事兩人再次來到曹先生家，在電暖氣開啟的情況下，對集表箱到客戶家中各處的電壓進(jìn)行了測量，結(jié)果均正常。“真是麻煩你們了，來回跑了幾趟，還給我們換線，這下我們老兩口能安心地使用電器了。”確認(rèn)一切正常后，曹先生激動的連聲感謝。

　　“沒事兒，叔，你們安全滿意用電就是我們的職責(zé)所在?！备鎰e了客戶，小李和同事又投入到下一項(xiàng)供電服務(wù)工作中去了。

　　責(zé)任編輯：楊娜

　　校對：江蓬新