國網隴西縣供電：加快更換欠壓表計 保障客戶溫暖跨年
來源：中國能源新聞網 時間：2023-12-29 17:04
中國能源新聞網訊（何可）“注意核對用戶信息，嚴格執行安規要求，確保安全。”12月22日，國網甘肅隴西縣供電公司更換欠壓表現場工作負責人叮囑工作班成員認真仔細執行工作任務，這是國網隴西縣供電公司高質量落實省市公司銷存扼增工作要求的一個縮影。
自2016年隴西縣公司實現了智能電能表全覆蓋，開啟了自動化抄表算費時代，為用電客戶了解用電情況、線上繳納電費提供了極大便捷。今年以來，由于部分智能電能表運行時間較長，出現了內部電池欠壓情況，為保障廣大居民冬季用電安全，提升智能繳費執行成功率，確保電能表精準穩定運行，該公司結合實際情況，周密部署、層層分解，積極開展欠壓表更換工作。
“現在天氣寒冷，您可以下載‘網上國網’APP，足不出戶就可以繳納電費、辦理業務、查詢信息，方便實用。”為不影響客戶正常用電，工作人員通過負荷監測，在用電負荷低谷期進行現場換表。在更換欠壓表的同時，工作人員還積極向客戶推廣“網上國網”APP，不斷提升用電客戶的獲得感和滿意度，將“人民電業為人民”的企業宗旨落到實處。
12月以來，隴西縣公司總計完成供電區域內2400多只欠壓表的更換工作。下一步，該公司將持續以用電客戶需求為導向，想在前走在前，梳理工作重點難點，進一步優化工作流程，確保欠壓表更換工作在年底前圓滿完成，讓廣大用電客戶在溫暖祥和中跨年。
責任編輯：高慧君
校對：張棟鈞
