國網浙江德清縣供電公司：全鏈服務促低碳升級 雙向共贏筑發展新局
來源：中國能源新聞網 時間：2025-03-28 13:00
中國能源新聞網訊（張若棋 毛鴻飛）3月26日，國網德清縣供電公司新型客戶關系團隊來到歐詩漫集團開展專項服務，通過設備檢查、用能分析、政策宣貫等方式，為企業提供“一站式”用電解決方案。
據悉，歐詩漫集團深耕珍珠全產業鏈，是一家以珍珠為核心原料的中國知名美妝企業。從珍珠養殖、研發、生產到銷售，企業已實現一體化布局，依托自主珍珠養殖基地和現代生物科技，其產品涵蓋護膚品、彩妝、健康食品。
近年來，在“雙碳”目標引領下，國網德清縣供電公司以新型客戶關系管理為核心，為歐詩漫集團量身定制綠色能源服務方案。通過“政企協同、AI賦能、全鏈服務”的創新模式，推動企業構建“市電+新能源+儲能”三位一體的綜合能源體系，實現年用電成本降低超20萬元，為民營經濟綠色低碳轉型樹立示范樣板。
面對歐詩漫集團在每年購物節前大幅上漲的用電需求，國網德清縣供電公司提前優化供電方案，保障企業連續生產。同時，組建“1+10”專業服務團隊，依托市級客戶價值共創平臺，提供“供電+能效+碳效”全鏈條服務，助力企業用能結構升級。
通過自主研發的“客戶價值AI精算師模型”，該公司還精準識別歐詩漫集團屋頂資源潛力，推動其建成1.25兆瓦分布式光伏電站，年均發電量達125萬千瓦時，并配套500千瓦/1165千瓦時儲能系統，實現“日間消納光伏、夜間谷電存儲”的“兩充兩放”模式。項目投運后，年均可降低用能成本20萬元，減少碳排放約800噸。
基于“三張清單”差異化走訪機制，新型客戶關系經理按企業評級定制服務計劃，并實施“五步走”特約服務流程，從需求摸排到閉環反饋全程跟蹤。考慮到歐詩漫月均用電量大，屬于高能耗用戶，新型客戶關系團隊還運用“光伏測算助手”“電費助手”等數字化工具，助企優化電費結構，提升用能效率。
目前，通過系列綜合能源改造，歐詩漫集團光伏發電占比8.3%，儲能調峰有效平衡峰谷負荷。這一轉型不僅降低企業運營成本，更推動其成為珍珠美妝行業綠色標桿。
從“用上電”到“用好電”，國網德清縣供電公司以主動服務推動企業綠色轉型，探索出一條政企協同、科技賦能的能源服務新路徑。接下來，該公司也將以“百千萬”客戶價值工程為抓手，推廣“百家典型案例、千家規上企業、萬家高壓用戶”服務覆蓋，深化“供電+能效”融合模式，為民營經濟高質量發展提供可復制的“德清方案”。
責任編輯：于學華
